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2026-04-27
親愛的鑒定師您好，
《異環》即將於2026年4月29日11:00（UTC+8）公測並登入PlayStation®5 平臺，針對PlayStation™Network（以下簡稱PSN）帳號登入、遊戲互通等常見問題，我們整理了以下解答，請各位鑒定師查閱，如您有其他問題也可通過客服中心與我們聯繫。 >>聯繫客服<<
遊戲進度互通相關
Q：什麼是艾玩天地遊戲帳號與PSN的帳號互通？
A：帳號互通是指兩個不同平臺（PSN帳號和艾玩天地遊戲帳號）的帳號，能夠實現共用遊戲進度，遊戲資料互相繼承。鑒定師在iOS/Android/PC/Google Play Games/PlayStation®平臺使用相同的艾玩天地遊戲帳號登入，即可共用相同的遊戲進度。
※艾玩天地遊戲帳號必須綁定手機號碼or使用手機號碼登入
Q：如何實現PS5™與PC/移動端的遊戲進度互通？
A：PlayStation®5 平臺僅開放手機號碼登入及PSN帳號登入，若需要進行跨平臺使用相同的遊戲進度，建議使用或綁定手機號碼登入。後續在各平臺使用手機號碼登入時即可共用相同的遊戲進度。
帳號綁定相關
Q：如何進行PSN帳號和艾玩天地遊戲帳號的綁定？
A：首次使用PlayStation®平臺登入時，
>>若您已有綁定手機號碼之艾玩天地遊戲帳號，可直接於畫面選擇將PSN帳號和艾玩天地遊戲帳號綁定。
>>若您為首次遊玩，可直接使用PSN帳號登入，並於後續於【設置】-【帳號】-【用戶中心】中綁定手機號碼，未來您即可使用該手機號碼於其他平台進行登入。
Q：如何登入？
A：艾玩天地遊戲帳號在PlayStation®平臺僅支持手機號碼登入、PSN帳號登入兩種方式。
Q：我該如何查看當前登入的艾玩天地遊戲帳號？
A：可以在【設置】-【帳號】-【用戶中心】中查看當前登入的艾玩天地遊戲帳號。
Q：我可以在PS5™使用其他設備平臺的三方帳號登入嗎？
A：PlayStation®平臺僅支持手機號碼登入、PSN帳號登入。
Q：PSN帳號可以登入多個艾玩天地遊戲帳號嗎？或者我的艾玩天地遊戲帳號可以登入多個PSN帳號嗎？
A：不行，單一艾玩天地遊戲帳號(已綁定手機)僅支援綁定一個PSN帳號，單一PSN帳號也僅支援綁定一個艾玩天地遊戲帳號(已綁定手機)。
儲存空間要求
Q：下載《異環》需要預留多少儲存空間？
A：推薦預留70GB或更多儲存空間
付費相關
Q：我購買了《異環》PS5™的預購禮包，將發放至哪個遊戲角色？
A：預購禮包將在《異環》PlayStation®5版本正式上線後，發放至購買禮包的PSN帳號使用PS5首次登入遊戲時的角色信箱。
Q：我在移動端/PC/ Google Play Games儲值獲得的商品和PlayStation®平臺儲值獲得的商品可以互通嗎？
A：可以互通。切換平臺進行遊戲時，不同平臺儲值的商品均可正常顯示。
獎盃&好友相關
Q：在移動端/PC/ Google Play Games平臺已有進度的艾玩天地遊戲帳號登入到PlayStation®平臺後，是否會解鎖PlayStation®平臺對應的獎盃？
A：登入帳號後，鑒定師在PlayStation®平臺登入遊戲會解鎖對應的獎盃。
Q：我在《異環》PS5™版本可以看到幾個好友列表？區別是什麼？
A：您在PS5™上遊玩時可以看到以下兩個好友列表：
1. 遊戲好友：在任何平臺上都可以顯示，展示您在遊戲中添加的好友。
2. PlayStation™Network好友：該清單只在PlayStation®平臺顯示，展示您PlayStation™Network的好友。
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《異環》營運團隊敬上
